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展會(huì)上怎么去吸引客戶?

撰寫(xiě):尚品展覽 | 2018-05-28 | 閱讀量:1238次

成都展覽設(shè)計(jì)小編告訴你展會(huì)上怎么去吸引客戶?

1.主動(dòng)積極的態(tài)度

作為參展人員,首先要注意自己的著裝儀容,我想這一點(diǎn)大家應(yīng)該都清楚,在我們尚未開(kāi)口前,氣質(zhì)就成了吸引客戶的關(guān)鍵。
當(dāng)然在展會(huì)上并不是你站在那邊,等著客戶過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)就可以了,我們需要主動(dòng)的去招呼邀請(qǐng)路過(guò)的客人;也許很多參展商覺(jué)得主動(dòng)去拉客感覺(jué)格調(diào)太低了,但是事實(shí)證明如果你過(guò)于矜持那會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì),因?yàn)樵谡箷?huì)中,琳瑯滿目的產(chǎn)品會(huì)讓客戶感覺(jué)眼花,若參展商不能主動(dòng)的去向客戶介紹,那你往往就會(huì)被忽視。
其實(shí),國(guó)外客戶是比較喜歡互動(dòng)的,他們不會(huì)因?yàn)槟愕臒崆橥其N(xiāo)而感到厭惡,一旦和客戶說(shuō)上話,那就要好好把握機(jī)會(huì)。
2.開(kāi)場(chǎng)白很重要
上面說(shuō)到我們要主動(dòng)去向客戶推銷(xiāo),主動(dòng)招攬客戶,但是很多人不知道怎么開(kāi)口,當(dāng)客戶來(lái)的你的展臺(tái)時(shí),很多人會(huì)說(shuō)May I help you? 但是一般人聽(tīng)到這樣的問(wèn)話,基本上就會(huì)說(shuō)No thanks,或者Just looking,要么就轉(zhuǎn)身走了;其實(shí)這樣的問(wèn)話是沒(méi)有意義的。
3.了解買(mǎi)家背景
在溝通過(guò)程中,我們要快速的根據(jù)客戶所說(shuō)的去了解客戶的需求、背景,將主動(dòng)權(quán)拿到手。如何交流才是最有效果的?一般來(lái)說(shuō),我們開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)聊一些與產(chǎn)品、公司相關(guān)的信息,主動(dòng)問(wèn)買(mǎi)家來(lái)自哪里、是進(jìn)口商、零售商還是中間商,知道了客戶的地區(qū)市場(chǎng)后,我們才能夠有目的的去向客戶推薦產(chǎn)品,在溝通是,業(yè)務(wù)員應(yīng)該充分展示產(chǎn)品及公司的優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,這些都是之后訂單轉(zhuǎn)化的必要條件。
4.銷(xiāo)售要有技巧
很多時(shí)候業(yè)務(wù)員想要快速的將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶,在沒(méi)有對(duì)客戶有任何了解的情況下就開(kāi)始向客戶介紹產(chǎn)品怎么怎么好,并且向客戶進(jìn)行一系列的演示,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,客戶也會(huì)對(duì)你感到反感;另外很多人為了搶客戶,就會(huì)說(shuō)我們的產(chǎn)品價(jià)格便宜,如果在我這里買(mǎi)可以給你優(yōu)惠,這種說(shuō)法也會(huì)讓客戶感到你的不專(zhuān)業(yè),雖然價(jià)格很關(guān)鍵,但很多時(shí)候價(jià)格并不能決定一切,所以這樣的做法并不能留下客戶,反而會(huì)失去這個(gè)客戶。